Niniejszy artykuł poświęcony jest zagadnieniu usług opiekuńczych dla osób starszych realizowanych w formie opiekunki środowiskowej. W artykule przedstawiono związane z realizacją tych usług problemy, na jakie podczas ich świadczenia napotyka opiekunka. Wskazano istotę i znaczenie usług opiekuńczych, doprecyzowano, czym te usługi są, jaki jest ich cel oraz komu i w jaki sposób są przyznawane. Przybliżono również zakres obowiązków opiekunki środowiskowej i wyjaśniono jej rolę.